No Dia do Lixo Eletrônico, a Companhia detalha a evolução de seu programa individual de logística reversa, criado em 2023, destacando a ampliação da rede de recicladores e a presença em 100% dos municípios, além de convidar a sociedade à reflexão sobre o consumo consciente.
O Brasil descarta anualmente mais de 2,4 milhões de toneladas de resíduos eletrônicos — o quinto maior volume do mundo, segundo o relatório Global E-waste Monitor 2024 da ONU. Estruturar o recolhimento e garantir o destino correto desses materiais em escala nacional exige infraestrutura robusta, investimentos contínuos e a superação de gargalos logísticos. Neste Dia do Lixo Eletrônico, a Whirlpool, detentora das marcas Brastemp, Consul, KitchenAid e InSikErator no Brasil, apresenta os resultados e aprendizados de seu sistema individual de logística reversa.
Desde a sua criação em 2023 até o momento, a operação acumulou mais de 145 mil toneladas de resíduos eletroeletrônicos recolhidos e destinados de forma ambientalmente adequada no país.
Coleta domiciliar nacional e expansão de recicladores — Para atender a essa demanda em escala e simplificar o descarte para o cidadão, o sistema opera em duas frentes: dispõe de mais de 17 mil Pontos de Entrega Voluntária (PEVs) para itens de até 30 kg e garante a coleta domiciliar gratuita de grandes eletrodomésticos, de mais de 30kg, em 100% dos municípios brasileiros.
Para ampliar a capacidade do sistema em um país de dimensões continentais, o programa mais que dobrou sua rede de recicladores e operadores homologados no ecossistema, que saltou de 16 para 35 empresas parceiras. Isso permitiu descentralizar a operação, reduzindo a concentração no Sudeste e impulsionando significativamente regiões como o Nordeste e o Sul. A criação de bases locais encurta distâncias de transporte, reduz custos operacionais e reduz também a pegada de carbono do processo, contando com rastreabilidade documental aplicada de ponta a ponta.
Inclusão socioeconômica na logística reversa — A atuação do programa busca também se aproximar da dimensão socioeconômica da reciclagem no país. Reconhecendo a complexidade do setor e o papel essencial de catadores autônomos e cooperativas, o sistema prioriza a conexão com a base da cadeia: apenas no ciclo de 2025, a integração com esses trabalhadores viabilizou o direcionamento de um volume equivalente a mais de 280 mil produtos. Esse modelo de trabalho garante que o esforço de coleta na ponta seja convertido em renda direta, inclusão produtiva e rastreabilidade comprovada para a destinação ambientalmente adequada.
Circularidade e extensão da vida útil: o Projeto Seminovos — Em uma outra iniciativa a empresa também atua fomentando a circularidade por meio do Projeto Seminovos. Focada no mercado de segunda mão, viabiliza o recondicionamento e a reutilização de eletrodomésticos, permitindo que mais pessoas tenham acesso a produtos confiáveis e com garantia do fabricante por valores mais acessíveis. No último ciclo, o projeto reoperou mais de nove mil equipamentos, retendo valor econômico na cadeia e prolongando a vida útil dos aparelhos.
—Já disponibilizamos a coleta domiciliar gratuita em 100% dos municípios brasileiros para que o descarte correto seja uma realidade acessível a qualquer cidadão. Ao mesmo tempo, seguimos estudando soluções para momentos da jornada do consumidor que tornem esse processo ainda mais prático e sustentável — afirma Douglas Reis, diretor jurídico, Assuntos Regulatórios e ESG da Whirlpool para a América Latina. —Entendemos que o nosso papel vai muito além de fabricar produtos que facilitam a vida das pessoas em casa: precisamos investir continuamente no desenvolvimento da cadeia nacional de reciclagem para viabilizar a circularidade em escala no Brasil— complementa.
Toda essa estrutura é acompanhada por ações contínuas de conscientização e educação ambiental. Em 2025, essas iniciativas impactaram mais de 157 milhões de pessoas e envolveram 17.697 estudantes em 72 escolas. Essa frente está sendo ampliada em 2026 por meio da parceria realizada com o Programa Reuse, da Dow juntamente com o Instituto Akatu. A parceria permite alcançar mais instituições de ensino e ampliar a conscientização do público sobre a gestão de resíduos e o descarte correto de eletrodomésticos — com foco especial nos aparelhos de grande porte.
Para agendar o serviço ir até a página do Sistema de Logística Reversa da Whirlpool: https://shre.ink/hhyw
Whirlpool Corporation — A Whirlpool Corporation (Nyse: WHR) é uma das principais empresas de eletrodomésticos e está em constante busca para melhorar a qualidade de vida em casa. Como a maior fabricante de eletrodomésticos com sede nos Estados Unidos, a empresa está impulsionando inovações significativas para atender às necessidades dos consumidores, que estão em constante evolução, por meio de seu icônico portfólio de marcas, incluindo Whirlpool, KitchenAid, JennAir, Maytag, Amana, Brastemp, Consul e InSinkErator. Em 2024, a empresa reportou aproximadamente $17 bilhões em vendas, com quase 90% delas nas Américas, contando com 44 mil funcionários e 40 centros de pesquisa e tecnologia. |WhirlpoolCorp.com.