E projeta receita de R$ 500 milhões para 2024. Novos planos são mais flexíveis e oferecem opções com reembolso e coparticipação.
A operadora de saúde Alice anuncia hoje novo portfólio de produtos focado no mercado corporativo, reforçando sua atuação no segmento. Com opções de planos de saúde mais econômicas, flexíveis e com gestão proativa de saúde para as empresas e seus colaboradores, a Alice projeta crescer sua receita anual em mais de 65% até o final de 2024 — dos atuais R$ 300 milhões para R$ 500 milhões.
Atuando no mercado de planos empresariais desde meados de 2022, a Alice viu o interesse em seus produtos crescer exponencialmente, alcançando a marca de mais de 800 clientes. Com isso, a operadora decidiu interromper as vendas de seus produtos individuais para focar totalmente no corporativo.
—Desde o início, o nosso objetivo foi entregar às empresas um plano de saúde excepcional, que não só facilita e simplifica a gestão dos RHs, como também torna os colaboradores mais saudáveis. Com o novo portfólio, conseguiremos atender mais clientes corporativos, fornecendo uma experiência mais completa e sem atritos —explica André Florence, CEO e cofundador da Alice.
A partir de agora, será possível escolher entre três categorias de produto, com opções modulares: planos compulsórios e de livre adesão, e planos com e sem coparticipação e reembolso. Cada empresa terá um pacote personalizado e alinhado às suas necessidades particulares. Os valores variam a depender do tamanho da empresa, tipo de produto escolhido e idade do colaborador, mas partem de R$ 346,80 por funcionário para a faixa de 29 a 33 anos.
O que todos os planos têm em comum são uma comunidade de saúde – como a Alice chama sua rede referenciada – de alta qualidade e com cobertura nacional, e acesso ao Alice Agora, atenção primária exclusiva da Alice, com atendimento ágil digital, que hoje é responsável por resultados expressivos de melhorias em saúde.
Com o acompanhamento da operação de atenção primária, a Alice alcançou uma taxa de 64% de partos por via vaginal, versus a média de apenas 16% da ANS. Além disso, entre maio e agosto de 2023, a operadora teve 50% a menos de internações emergenciais e 27% a menos de uso do pronto-socorro, comparado ao benchmark (VCMH Brasil Indicadores de 2022).
Saúde do time mapeada — Com sua abordagem única, os planos da Alice ajudam o RH a mapear a saúde do time para torná-la cada vez melhor. Isso porque todo colaborador da empresa que contratou Alice passa por um mapeamento de sua saúde, o Score Magenta. Essa ferramenta proprietária foi criada a partir de protocolos científicos reconhecidos e funciona como uma espécie de termômetro para medir níveis de saúde mental, alimentação, atividade física, hábitos saudáveis, sono e qualidade de vida.
Para a empresa, o Score Magenta auxilia a liderança e os profissionais de RH a identificarem pontos de atenção e cuidado com os colaboradores. O relatório gerado a partir da pontuação da equipe é feito por meio de dados agregados e anonimizados, respeitando a privacidade dos colaboradores integralmente.
—Se analisamos o Score Magenta de pessoas há um ano sendo cuidadas pela Alice, temos uma melhora global na saúde. A maior delas acontece no pilar de atividade física, que subiu, em média, 25% nesse período. Não é à toa que 86% dos membros da Alice estão com a saúde “boa” ou “excelente”. E se o colaborador fica mais saudável, a vida de quem trabalha no RH também fica muito melhor —afirma Florence.
Benefícios para as empresas — O produto da Alice pode ser contratado de maneira simples e é implementado em poucos dias, além de oferecer flexibilidade no contrato e transparência da estrutura de custos. Em paralelo, por ter contato direto com os colaboradores, a Alice reduz significativamente a demanda operacional dos profissionais de RH.
Outro grande benefício é que, na contramão da tendência de reajustes exorbitantes, a Alice anunciou em 2023 um dos menores reajustes do mercado, quase 50% menor que o das grandes operadoras. Ele se aplica a empresas com até 29 vidas, uma vez que o valor para as demais é calculado individualmente — procedimento padrão do mercado. Apesar disso, Florence afirma que a Alice também possui benefícios para companhias com mais de 30 funcionários.
— Para empresas com até 99 colaboradores, oferecemos um teto de reajuste de até duas vezes o valor do IPCA— explica o CEO. —Tudo isso é possível porque, na Alice, não vendemos planos com valores iniciais baixos que exigem compensação posteriormente. Mas, principalmente, porque nosso modelo de gestão de saúde nos permite controlar melhor nossas despesas e ganhar maior previsibilidade de custos, o que gera um impacto positivo para nossos clientes —conclui.
A Alice — Alice é um plano de saúde que também faz a gestão proativa da saúde de seus membros. Fundada por André Florence, Guilherme Azevedo e Matheus Moraes, e lançada ao mercado em junho de 2020, tem por missão tornar o mundo mais saudável. Em maio de 2023, a Alice adquiriu a carteira de clientes da QSaúde e se consolidou como a maior healthtech da América Latina, com aproximadamente R$ 1 bilhão de capital levantado, receita anual projetada em R$ 250 milhões para 2023 e 27 mil membros. Entre os principais fundos que investem na Alice estão Allen & Company LLC, Canary, Endeavor Catalyst, Globo Ventures, G Squared, Kaszek, Maya Capital, StepStone Group, SoftBank Latin America Fund (SBLA), ThornTree Capital Partners.