Quando revisito os últimos 20 anos e lembro de como a indústria de tecnologia discutia seus principais desafios, fica evidente o quanto esse cenário se transformou. Naquele momento, a virtualização começava a redefinir os data centers, as empresas buscavam ganhar eficiência em suas infraestruturas e a disponibilidade dos ambientes se consolidava como uma prioridade para garantir a continuidade dos negócios.
Foi nesse contexto que a Veeam nasceu, em 2006, com o propósito de acompanhar a evolução dos ambientes virtualizados e ajudar as organizações a proteger seus dados de maneira mais ágil, eficiente e confiável.
Duas décadas depois, o cenário é completamente diferente. Hoje, os dados estão distribuídos por diferentes ambientes. As empresas operam em estruturas híbridas e multinuvem, dependem cada vez mais de aplicações SaaS, enfrentam ameaças como o ransomware e aceleram a adoção da inteligência artificial para transformar a forma como trabalham, tomam decisões e inovam.
Essa evolução traz uma conclusão importante. A proteção de dados já não pode ser tratada apenas como uma responsabilidade técnica. Ela se consolidou como uma prioridade estratégica para organizações que precisam operar com confiança em um ambiente cada vez mais distribuído, dinâmico e sujeito a novos riscos.
De backup à resiliência — A virtualização representou um ponto de inflexão para a indústria. Permitiu que as empresas otimizassem recursos, reduzissem custos e ganhassem flexibilidade, mas também trouxe novos desafios. Os modelos tradicionais de backup nem sempre estavam preparados para responder à velocidade e ao dinamismo desses novos ambientes.
Com o avanço da transformação digital, o desafio cresceu ainda mais. As organizações começaram a transferir cargas de trabalho para a nuvem, adotar aplicações SaaS e distribuir suas informações entre múltiplas plataformas. O desafio passou a ser proteger os dados críticos de forma consistente, independentemente do ambiente em que estejam.
Hoje, uma empresa pode ter informações em data centers locais, nuvens públicas, plataformas SaaS, dispositivos distribuídos, ambientes Kubernetes e aplicações impulsionadas por IA. Essa dispersão torna a proteção de dados mais complexa, mas também mais necessária do que nunca.
E então o ransomware mudou definitivamente essa perspectiva. Durante anos, o backup foi tratado principalmente como um recurso de recuperação diante de falhas, erros operacionais ou perdas acidentais de informação. As ameaças atuais, porém, elevaram a recuperação de dados a um componente estratégico de qualquer abordagem de cibersegurança.
Na minha perspectiva, as organizações precisam ir além da capacidade de prevenir um ataque e avaliar se estão realmente preparadas para se recuperar rapidamente, com dados limpos, confiáveis e validados. Em um ambiente no qual uma interrupção pode comprometer operações, receitas, reputação e a confiança dos clientes, a resiliência de dados passou a ter a mesma relevância estratégica que a prevenção.
A nova etapa: confiança em dados e IA — Agora estamos diante de um novo ponto de inflexão: a inteligência artificial. As empresas querem usar IA para automatizar processos, melhorar a tomada de decisões, otimizar operações e criar novas experiências. Mas há algo que não devemos perder de vista. A IA só pode gerar valor se for alimentada por dados confiáveis.
Isso abre uma conversa muito mais ampla. Já não basta proteger os dados. As organizações precisam saber onde eles estão, quem tem acesso a eles, como são governados, se estão em conformidade com as regulamentações aplicáveis e se podem ser recuperados de forma segura diante de um incidente.
Nesta nova era, marcada pela automação e pelos agentes de IA, a confiança nos dados será uma condição indispensável para inovar com responsabilidade. Essa confiança começa na qualidade e na integridade das informações e, nesse novo cenário, exige uma abordagem capaz de integrar governança, privacidade, conformidade, segurança e resiliência em uma camada unificada de confiança para dados e IA.
Nesses 20 anos, essa evolução levou a proteção de dados de uma abordagem centrada em backup para uma visão baseada em disponibilidade, resiliência e, agora, confiança. Os dados deixaram de ser apenas um recurso operacional, passando a ocupar uma posição central na continuidade dos negócios, na experiência do cliente, na inovação, na conformidade regulatória e na adoção de novas tecnologias.
Por isso, acredito que a proteção de dados já não pode ser vista como uma tarefa isolada da área de TI. Ela deve fazer parte de uma estratégia integral de resiliência empresarial, na qual tecnologia, processos, governança corporativa e cultura organizacional trabalham em conjunto.
Os próximos 20 anos serão definidos pela inteligência artificial, pela automação e pela necessidade de confiança contínua nos dados. O desafio para as organizações será proteger, governar, validar e recuperar suas informações em escala, com a certeza de que podem operar e inovar com segurança.
Porque, na era da IA, a inovação não começa com um algoritmo. Começa com dados seguros, governados, disponíveis e confiáveis.
• Por: Mauricio González, vice-presidente da Veeam para a América Latina.