Novidades no Cisco 360 e expansão do Cisco IQ oferecem maior rentabilidade e ferramentas avançadas de automação para o ecossistema. A Cisco lança o Ecosystem Deal Registration, acompanhado de novos incentivos e ferramentas com IA para reconhecer e apoiar o ecossistema de parceiros em todas as etapas da negociação. A disponibilidade geral do Cisco IQ para parceiros abre novas vias de lucratividade e oportunidades de crescimento. A expansão das ofertas do Cisco Cloud Control oferece aos parceiros novas maneiras de construir, proteger e gerenciar infraestruturas preparadas para IA.
Vancouver, BC — A inteligência artificial está colocando a infraestrutura no centro dos investimentos empresariais, criando uma oportunidade crítica de mercado para modernizar, escalar e proteger as redes que sustentam a era da IA. Para ajudar seus parceiros a liderar essa transformação, a Cisco (Nasdaq: CSCO) apresentou hoje, no Cisco Partner Summit, avanços em seu programa de parceiros, em suas ofertas de experiência do cliente e em seu portfólio de tecnologia. A expansão fornece as ferramentas e os incentivos necessários para capturar essa próxima onda de crescimento da conectividade global.
Incentivos ampliados dentro do Cisco 360 Partner Program, combinados com a disponibilidade geral do Cisco IQ for Partners, atendem à demanda por mais agilidade e inteligência no cenário atual. O Cisco Cloud Control continua unificando essas frentes e oferece aos parceiros da Cisco, profissionais de TI e agentes de IA uma plataforma colaborativa para conectar, proteger e operar a infraestrutura crítica voltada à era da IA.
—Nossos parceiros são o ponto de encontro da Cisco com o cliente e a era da IA está exigindo mais de todos nós— afirmou Tim Coogan, vice-presidente sênior de Vendas Globais para Parceiros da Cisco. —Os clientes precisam de parceiros com agilidade para sair na frente e agir rápido. Ao combinar a força do Cisco 360 Partner Program com o Cisco IQ e o Cisco Cloud Control, damos a todos os tipos de parceiros novas maneiras de entregar isso e serem recompensados por isso— complementa.
Impulsionando um ecossistema ágil de parceiros — Consultores, desenvolvedores e distribuidores influenciam cada vez mais o que os clientes compram e como as soluções são entregues. Ao entrar em seu primeiro ano completo, o Cisco 360 Partner Program adicionou trilhas dedicadas para cada um desses perfis. Aprimoramentos adicionais contemplam a experiência dentro do programa, lucratividade e capacitação para todas as categorias de parceiros, o que promove a verdadeira agilidade de ecossistema na era da IA e recompensa as contribuições de cada um.
Registro de oportunidades do ecossistema: Uma nova forma para que consultores e desenvolvedores tenham reconhecimento formal por contribuições que geram transações, o que valida o impacto do parceiro ao longo de todo o ciclo de vida do cliente.
Novas trilhas de crescimento: Os Índices de Valor do Parceiro (Partner Value Indexes , PVIs) para consultores e desenvolvedores já estão disponíveis, e um novo PVI unificado para distribuidores será lançado até o primeiro semestre de 2027. Isso reforça o compromisso da Cisco em mensurar as contribuições com base no valor específico que cada função entrega ao cliente.
Evolução das taxas do Cisco Partner Incentive (CPI): Investimento contínuo na relação de valor com os parceiros para aumentar a recompensa de crescimento de ACV (Valor Anual de Contrato) em 50%, além de o dobro na etapa de adoção (Adopt) para todos os casos de uso e o lançamento de novos incentivos de adoção voltados ao Cisco IQ.
Bônus adicional de mais 2% em Cross-Sell: Um bônus incremental de mais 2% sobre o rebate de venda cruzada (cross-sell) existente para parceiros Preferred e Portfolio que expandirem contas de clientes para arquiteturas Cisco que o cliente ainda não utiliza, incluindo Splunk.
Incentivo de Adoção do Cisco IQ (Cisco IQ Adopt Incentive): Criado para recompensar a adoção do Cisco IQ pelos parceiros, assegura a integração e a ativação da telemetria dos clientes.
Além disso, recursos aprimorados de experiência do parceiro já estão disponíveis para ajudar a diferenciar e expandir as ofertas aos clientes:
Visibilidade de registro de oportunidades na Partner Experience Platform (PXP): Insights automatizados e em tempo real para otimizar a integridade do pipeline e permitir que parceiros identifiquem oportunidades de crescimento.
Análise avançada de tendências e monitoramento de elegibilidade: Novas APIs de PVI permitem aos parceiros otimizar resultados de negócios e gerenciar seu desempenho proativamente.
Recurso agêntico sob demanda: O One Cisco Content Agent (versão beta) facilita o acesso rápido de equipes de vendas e marketing dos parceiros a conteúdos aprovados da Cisco, o que permite personalizar propostas de valor conforme prioridades específicas e tendências de mercado, criando apresentações com marcas compartilhadas em minutos, em vez de horas.
Novo CPI Deal Estimator: Permite aos parceiros modelar a viabilidade econômica dos negócios e otimizar o retorno de rebates em cada oportunidade.
Nova certificação em OT: Para refletir a crescente convergência entre TI, TO (Tecnologia Operacional) e segurança, o programa Learn with Cisco está lançando a nova certificação Cisco OT Security Practitioner e disponibilizando o Cisco Modeling Labs 2.11 com novas capacidades práticas de laboratório.
Cisco IQ: novas oportunidades de serviços rentáveis para parceiros — Os clientes buscam compreender melhor seus ambientes de TI, identificar riscos de forma intuitiva e agir antes que problemas afetem os resultados de negócios. Os parceiros precisam do mesmo nível de visibilidade para prestar serviços mais relevantes e de maior valor agregado, além de propor oportunidades de modernização.
Hoje, a Cisco anuncia a disponibilidade geral do Cisco IQ for Partners para capacitar seu ecossistema global a impulsionar um crescimento replicável e de alta margem, tanto em modelos de serviços gerenciados quanto de revenda. Com mais de 16 mil clientes e mais de 19 milhões de dispositivos integrados desde abril de 2026, a expansão do Cisco IQ para parceiros cria novas oportunidades de crescimento no pós-venda:
Entrega de serviços gerenciados diferenciados: Com o servidor Cisco IQ MCP e o acesso ampliado a APIs, parceiros podem integrar inteligência diretamente aos seus próprios serviços profissionais, fluxos de trabalho e agentes de IA. Isso permite consultar instantaneamente os ambientes dos clientes para mitigar riscos de curto prazo, como ameaças emergentes baseadas em IA, e, ao mesmo tempo, planejar a modernização da infraestrutura.
Recursos seguros e automatizados para revendedores: Por meio do novo Controle de Acesso Baseado em Função (RBAC) no Cisco IQ, os clientes podem conceder aos parceiros visibilidade direta e segura sobre sua base instalada. Isso transforma revendedores em parceiros guiados por inteligência, capazes de usar dados em tempo real e APIs para atuar em escala de máquina, identificando riscos ocultos na rede, eliminando exportações manuais e impulsionando ativamente a modernização.
A Cisco também apresenta novos recursos no Cisco IQ para clientes e parceiros:
Novos playbooks alimentados por IA para segurança pós-quântica (Quantum Safe) e fim do suporte a vulnerabilidades de software (Software End of Vulnerability Support – EoVS) para auxiliar na identificação de riscos além da aplicação rotineira de patches.
Avaliações de conformidade de software e falhas prioritárias (Priority Bugs & Software Conformance Assessments) para detectar riscos de indisponibilidade, priorizar correções e dimensionar atualizações ou serviços de blindagem (hardening).
Integração fluida com o Cisco Cloud Control, expondo inteligência de risco em tempo real — incluindo o status de prontidão quântica — e viabilizando ações com um único clique em dispositivos gerenciados por controladora diretamente pelo Cloud Control.
Aprimoramentos no Assistente de IA do Cisco IQ baseados em dados contextuais em tempo real, trazendo diagnósticos de dispositivos e a base de conhecimento do Centro de Assistência Técnica da Cisco (TAC) para o suporte técnico. O gerenciamento simplificado de casos TAC permite criar, encerrar e escalar chamados diretamente pelo assistente.
“Por muito tempo, os parceiros iam para reuniões com clientes sem a mesma visão que a Cisco tinha. Isso muda hoje”, destacou Liz Centoni, vice-presidente executiva e diretora de Experiência do Cliente (CXO) da Cisco. “Por meio do suporte integrado do Cisco IQ, os parceiros recebem essa mesma inteligência sob sua própria marca, entregue por seus próprios especialistas. O Cisco IQ é o motor. Os parceiros são o negócio.”
Inovações em infraestrutura resiliente, segura e pronta para IA — À medida que as empresas escalam agentes de IA em redes cabeadas e sem fio, aumentam os riscos associados a tempo de inatividade, lacunas de visibilidade e ameaças baseadas em identidade. O Cisco Cloud Control endereça esses desafios e oferece uma plataforma operacional única e compartilhada para equipes e agentes de IA protegerem e gerenciarem infraestruturas críticas entre domínios de TI. Para habilitar ainda mais a colaboração na velocidade das máquinas e a automação, a Cisco apresenta novos recursos de AgenticOps no Cloud Control, incluindo:
Model Foundry: Novo serviço de plataforma no Cisco Cloud Control para colocar em prática modelos da Cisco desenvolvidos sob medida, descobrindo, avaliando, ajustando (fine-tuning) e executando esses modelos nos próprios dados do cliente, tudo em um só lugar. O Model Foundry também será o canal exclusivo para as versões e pesos de modelos mais recentes da Cisco antes do lançamento amplo. A disponibilidade controlada começa com parceiros Cisco.
Inteligência ThousandEyes para operações autônomas confiáveis: A Cisco está integrando o ThousandEyes nativamente em pontos de acesso Wi-Fi 6E e 7, benefício incluído em licenças elegíveis do Cisco Networking Essentials e Advantage. Sem a necessidade de compras adicionais, implantações ou configurações extras, o ThousandEyes sempre ativo executa testes automatizados em segundo plano para validar a performance da rede e das aplicações 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo sem usuários online. Isso fortalece a confiança dos clientes em ações agênticas.
Integração agêntica: A Cisco lança servidores baseados no protocolo MCP (Model Context Protocol) para suas plataformas de rede, funcionando como uma ponte padronizada que permite a ferramentas de IA acessar facilmente dados da rede em tempo real. Isso elimina a necessidade de construir e manter integrações customizadas complexas, simplificando a criação de fluxos de trabalho automatizados para tarefas como resolução de problemas e relatórios, além de ajudar equipes de TI a identificar e resolver falhas mais rapidamente ao conectar telemetria profunda diretamente a métricas de experiência acionáveis.
— O futuro das operações de infraestrutura é agêntico, e ele exige uma plataforma que una contexto compartilhado, modelos dedicados e diretrizes de proteção claras. O Cisco Cloud Control é essa plataforma —pontuou Jeetu Patel, presidente e diretor de Produtos da Cisco. —Com o novo Model Foundry, estamos elevando o estado da arte em AgenticOps. Permitir que os parceiros ajustem e customizem os modelos da Cisco para os ambientes de seus clientes os tornará essenciais na forma como esses clientes conectam, protegem e operam suas infraestruturas— complementa.
Para fornecer a base física e digital reforçada necessária para conectar, energizar e proteger cargas de trabalho críticas a longo prazo, a Cisco também introduz inovações em resiliência e segurança quântica:
Expansão da preparação quântica para redes sem fio: A Cisco lança o primeiro ponto de acesso Wi-Fi 7 do mercado com capacidades de resiliência quântica. Trata-se da adição mais recente ao portfólio mais abrangente de conectividade resiliente a ameaças quânticas, que abrange redes sem fio, comutação (switching) e roteamento, permite que parceiros ofereçam avaliações de prontidão quântica e protejam os investimentos em infraestrutura dos clientes para a próxima década. Para comunicações seguras contra computação quântica via Criptografia Pós-Quântica (PQC) pelo ar, a Cisco oferece pontos de acesso desenvolvidos com tecnologia Qualcomm, enquanto a solução completa do lado do cliente conta com chipsets e drivers Wi-Fi da Intel e software da Microsoft para Windows.
Suporte expandido para o Live Protect: O Live Protect reduz o intervalo entre a divulgação de vulnerabilidades e a aplicação definitiva de patches nas plataformas e versões suportadas pela Cisco. A ferramenta agora é compatível com switches das séries N9000, smart switches N9300, Catalyst SD-WAN, smart switches da série C9000 e controladoras sem fio CW9800. O suporte para roteadores seguros Cisco 8000 e firewalls Cisco está previsto até o final de 2026.
Acesso privilegiado à infraestrutura (Privileged Infrastructure Access): Em desenvolvimento em parceria com a Teleport, o recurso concede a equipes de rede e agentes de IA acesso rápido, controlado e específico por tarefa a roteadores e switches Cisco, utilizando certificados de curta duração vinculados à identidade. As sessões são gravadas e os privilégios expiram assim que a sessão é concluída.
Apoios: — O registro de oportunidades do ecossistema é um passo importante para reconhecer o valor que parceiros como a Deloitte criam ao longo de todo o ciclo de vida do cliente, desde o desenho das oportunidades e definição das soluções até a realização de valor pelo cliente. Ao dar maior visibilidade a essas contribuições, a Cisco constrói bases mais fortes para colaboração e crescimento compartilhado — Filipe Gomes Leonardo, sócio-associado de Redes Cibernéticas e Telecomunicações da Deloitte.
— Conforme nossos clientes corporativos escalam cargas de trabalho de IA e ambientes sem fio de alta densidade, a rede precisa evoluir de uma simples conectividade para uma plataforma ativa e autodefensiva. As inovações da Cisco incorporam segurança de ponta e visibilidade contínua diretamente na infraestrutura física de que nossos clientes necessitam. Combinado às Operações Agênticas da NTT Data, isso dá origem a um ambiente operacional inteligente capaz de sentir, prever e agir, mitigando quedas de desempenho e protegendo operações de missão crítica antes que ocorram interrupções— Dilip Kumar, presidente e líder global de Soluções de Infraestrutura da NTT Data, Inc.
Cisco — A Cisco (Nasdaq: CSCO) é líder mundial em tecnologia e está revolucionando a forma como as organizações se conectam e se protegem na era da IA. Por mais de 40 anos, a Cisco tem conectado o mundo de forma segura. Com soluções e serviços alimentados por IA líderes do setor, a Cisco capacita clientes, parceiros e comunidades a destravar inovação, aumentar a produtividade e fortalecer a resiliência digital. Com o propósito como seu pilar central, a Cisco segue comprometida em criar um futuro mais conectado e inclusivo para todos. | @Cisco.