No primeiro trimestre de 2026 houve crescimento no faturamento de 42% ante o o mesmo período em 2025.
Com 12 milhões de vidas cobertas, fluxo de caixa positivo e projeção de receita acima de R$ 60 milhões em 2026, healthtech avança com disciplina financeira, qualidade assistencial e governança.
Em uma fase de amadurecimento da saúde digital no Brasil, a Dr. Online encerrou o primeiro trimestre de 2026 com faturamento bruto 42% acima do mesmo período de 2025, além de Ebitda (lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização, sigla em inglês) e fluxo de caixa positivos. O desempenho reforça a estratégia da companhia de combinar escala, eficiência operacional e qualidade assistencial em um setor que passa a exigir mais previsibilidade e sustentabilidade dos negócios.
No período, a operação entregou faturamento bruto em linha com o orçamento, com margem bruta acima do previsto e despesa administrativa proporcional menor do que a registrada em 2025. O trimestre também foi marcado pela aceleração dos investimentos em tecnologia e pelo recorde histórico de receita em março de 2026.
Para o executivo geral da healthtech, Dennis Pedroso, os números do trimestre refletem uma mudança de patamar da empresa e do próprio mercado. —A saúde digital entrou em uma etapa em que não basta crescer. O mercado passou a cobrar consistência operacional, responsabilidade assistencial e disciplina financeira. O resultado do trimestre mostra que conseguimos avançar nessas frentes ao mesmo tempo, o que é decisivo para sustentar uma operação de longo prazo —afirma.
Ao longo de 2025, a Dr. Online já vinha consolidando essa trajetória. A empresa dobrou sua base de contratos, alcançou 12 milhões de vidas cobertas e ultrapassou um milhão de atendimentos realizados. No mesmo período, superou R$ 45 milhões em receita e encerrou o ano com indicadores assistenciais acima da média do mercado.
Mais do que crescer em volume, a companhia tem apostado na qualidade da entrega como diferencial competitivo. A taxa de resolutividade das consultas ultrapassa 90%, enquanto os índices de emissão de atestados permanecem entre os mais baixos do setor, o que indica maior precisão clínica e uso mais responsável do serviço. A satisfação dos profissionais de saúde também avançou, com NPS na zona de encantamento.
— Existe uma diferença importante entre escalar e escalar bem. Em saúde, volume sem qualidade tende a destruir valor. O que estamos construindo é uma operação com capacidade de ampliar acesso, manter padrão assistencial e gerar previsibilidade para empresas, pacientes e médicos — destaca Pedroso.
A transformação da companhia também se reflete internamente. Em 2025, a Dr. Online executou mais de 12 projetos estratégicos, incluindo a digitalização completa da operação, o fortalecimento da segurança da informação, a evolução da arquitetura tecnológica e ganhos de robustez nos processos assistenciais. O movimento foi acompanhado por uma cultura organizacional mais estruturada, orientada a propósito, performance e execução.
O NPS interno da empresa chegou a 95 pontos, índice que reforça o nível de engajamento da equipe em um momento de expansão e maior complexidade operacional. A companhia também avança na preparação para a certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA), prevista para 2026, como parte de uma agenda mais ampla de padronização e governança.
Para 2026, a Dr. Online projeta ultrapassar R$ 60 milhões em receita, sustentada por uma base relevante de clientes ativos, alto nível de satisfação entre usuários, médicos e empresas, além de uma operação escalável e com eficiência assistencial comprovada. A empresa também prepara o lançamento de seis produtos com propostas ainda pouco exploradas no mercado, ampliando sua atuação em diferentes frentes da saúde digital.
— O próximo ciclo da saúde digital será liderado por empresas que conseguirem provar, com dados, que entregam acesso, qualidade e sustentabilidade no mesmo modelo. É essa combinação que estamos perseguindo na Dr. Online— completa o executivo.
Com resultados consistentes, base ampliada e indicadores acima da média, a Dr. Online entra em 2026 em um novo estágio de maturidade, reforçando sua posição entre as healthtechs que mais avançam na construção de uma operação sólida, eficiente e orientada a resultados no Brasil.
Grupo FAPES e a Dr. Online — O Grupo FAPES é uma instituição de referência dedicada à promoção da saúde, bem-estar e qualidade de vida. Com uma trajetória pautada pela ética, inovação e acolhimento, o grupo atua no desenvolvimento de soluções integradas de saúde, combinando corpo clínico altamente qualificado, tecnologia de ponta e um modelo de atendimento humanizado. Comprometido em democratizar o acesso à medicina preventiva e curativa, o grupo investe continuamente em modernização para oferecer a melhor experiência de cuidado aos seus beneficiários e parceiros em todas as etapas da vida. |grupofapes.com.br.
Plataforma de saúde digital e telemedicina do Grupo FAPES, a Dr. Online foi desenvolvida para conectar pacientes a médicos e profissionais de saúde com máxima agilidade, segurança e comodidade. Rompendo barreiras geográficas, o serviço oferece consultas virtuais em diversas especialidades, pronto-atendimento digital, emissão de receitas e laudos certificados, garantindo um cuidado contínuo e humanizado na palma da mão.
Em 2025, a healthtech dobrou sua base de contratos, com mais de 60 operadoras parceiras, alcançando 12 milhões de vidas cobertas e ultrapassando 1 milhão de atendimentos realizados. No mesmo período, superou R$ 45 milhões em receita e encerrou o ano com indicadores assistenciais acima da média do mercado. Para 2026, a Dr. Online projeta ultrapassar R$ 60 milhões em receita.
Com a marca, o Grupo FAPES alia tecnologia de ponta e rigor clínico para entregar uma saúde acessível e de alta qualidade a qualquer hora e em qualquer lugar. | dronline.com.vc.