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24/05/2014 - 08:22

LAN apresenta cartão de embarque para smartphones


Com o novo cartão de embarque eletrônico, o processo de check-in é mais rápido e os passageiros não precisam apresentar o bilhete impresso. Atualmente, dois em cada três passageiros que viajam de avião no Chile fazem seu check-in on-line.

Santiago– A LAN apresenta hoje um novo sistema de cartão de embarque eletrônico para smartphones. A tecnologia está disponível para a maioria das rotas nacionais e regionais da LAN no momento do check-in no site LAN.com. Ao invés de imprimir o cartão de embarque, o passageiro conta com a opção de enviá-lo ao seu telefone celular, simplificando o processo de check-in.

Passageiros que viajarem com bagagens devem dirigir-se aos balcões da LAN e apresentar o cartão de embarque eletrônico que receberam no aparelho celular para despachá-las. Já os passageiros viajando apenas com bagagem de mão podem dirigir-se diretamente à sala de embarque de seu voo, onde também deverão apresentar o cartão de embarque eletrônico em seu telefone ao passar pela segurança/imigração e no momento do embarque.

“Considerando que 77% das pessoas que viajam de avião no Chile com a LAN fazem o check-in no site, o novo sistema para smartphones é uma ferramenta extremamente útil para os nossos passageiros. Isso proporciona economia de tempo e papel”, comentou Eli Senerman, diretor de Canais e do LAN.com. “Sem dúvida, a plataforma móvel é a tendência do momento e estamos trabalhando para desenvolver novas ferramentas que melhorem a experiência de viagem do usuário”, concluiu.

Para obter o cartão de embarque eletrônico, os passageiros devem selecionar a opção de enviá-lo por e-mail ao realizarem o check-in no site LAN.com.

Os passos são os seguintes: 1. Selecione a opção Enviar cartão de embarque móvel por e-mail e preencha as informações de endereço de e-mail no campo disponível.

2. Acesse sua conta de e-mail no smartphone e abra o e-mail da LAN que contém o link para o cartão de embarque com o QR code (código de barras bidimensional que aparece na imagem) e as informações do voo. Esse é o cartão de embarque eletrônico que pode ser utilizado no aeroporto no momento de viajar.

Grupo LATAM Airlines -LATAM Airlines Group S.A. é a nova denominação da LAN Airlines S.A., resultado da sua associação com a TAM S.A. O LATAM Airlines Group S.A. agora inclui a LAN Airlines e suas filiais no Peru, Argentina, Colômbia e Equador, e LAN CARGO e suas filiais; bem como a TAM S.A. e suas filiais TAM Linhas Aéreas S.A., incluindo suas unidades de negócios, TAM Transportes Aéreos del Mercosur S.A. (TAM Airlines (Paraguai)) e Multiplus S.A. Esta associação gera um dos maiores grupos de companhias aéreas do mundo em malha aérea, oferecendo serviços de transporte de passageiros para cerca de 135 destinos, em 22 países, e serviços de carga para aproximadamente 134 destinos, em 23 países, com uma frota de 315 aviões. No total, o LATAM Airlines Group S.A. tem em torno de 53 mil funcionários e suas ações são negociadas nas bolsas de Santiago, Nova York (na forma de ADRS) e São Paulo (na forma de BDRs).[www.lan.com e www.tam.com.br, respectivamente. [www.latamairlinesgroup.net].

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