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18/12/2012 - 06:37

Importadora independente oferece primeiro plano de garantia do mercado


Direct Imports lança plano de garantia de um ano ou 10 mil quilômetros para veículos importados de forma independente.

A Direct Imports, importadora de veículos com sede em São Paulo e Miami, nos EUA, lança o primeiro plano de garantia para veículos importados de forma independente do mercado brasileiro. A empresa oferece o plano de garantia de um ano ou 10 mil quilômetros rodados para o conjunto de motor e câmbio, uma iniciativa inédita no mercado. A cobertura também inclui uma troca de óleo e filtros gratuita, dentro das especificações originais dos fabricantes após cinco mil quilômetros rodados ou seis meses, o que ocorrer primeiro.

“Estudamos esse diferencial há cerca de dois anos onde identificamos que muitos dos nossos clientes tinham dúvidas sobre a questão do pós-venda e garantia oferecida pela marca, e essa garantia é uma resposta a essa demanda de forma a oferecer mais um serviço que facilita a manutenção do veículo importado”, explica Daniel Valério, diretor Comercial da Direct Imports.

A garantia é fornecida por meio de um certificado que estabelece as condições, que incluem motor e câmbio, seja ele manual ou automático e exclui itens de desgaste natural do conjunto como freios e suspensão, acabamento interno e carroceria do veículo. Durante o período de um ano, o comprador deverá fazer a revisão de seis meses ou 5.000 quilômetros rodados em uma das oficinas especializadas, credenciadas pela Direct Imports, com a respectiva troca de óleo e filtro sem qualquer custo adicional ao comprador.

A Direct Imports estuda ainda, estender sua garantia para alguns veículos e modelos específicos, bem como criar um plano de manutenção preventiva com uma rede de oficinas credenciada pela importadora.

A Direct Imports atua em nível nacional e conta com escritório e um show room na capital paulista, além de uma loja em Miami, nos EUA. [Telefone (11) 6164-2811].

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