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19/05/2012 - 06:55

Carglass é novamente certificada na norma brasileira NBR-ISO 9001:2008

A Carglass Brasil, empresa de reparo e troca de vidros automotivos integrante do Grupo Belron, foi certificada novamente na norma brasileira NBR-ISO 9001:2008. Com o compromisso de oferecer produtos e serviços de qualidade, buscando a excelência no atendimento aos clientes, o seu Sistema de Gestão conquistou reconhecimento de eficiência.

Além de ser a única certificada no segmento, a Carglass mantém e melhora este padrão desde o ano de 2006, quando implementou o Sistema de Gestão. A ISO é a sigla da Organização Internacional para Normatização e Padronização (International Organization for Standardization), com sede em Genebra, Suíça e que cuida da normatização e padronização de processos de produtos e serviços sendo reconhecida mundialmente.

A NBR ISO 9001:2008 analisa requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade, em que uma organização precisa demonstrar sua capacidade para fornecer produtos que atendam aos requisitos do cliente, aos regulamentares legais, e objetiva aumentar a satisfação do cliente. “Esse reconhecimento demonstra nosso comprometimento direto com o padrão de atendimento desempenhado pela empresa. Continuaremos investindo nesta direção”, destacou o Gerente de Processos e Qualidade, Sergio da Silva Bueno.

Perfil- A Carglass é uma empresa do Grupo Belron Internacional, organização mundialmente reconhecida mundialmente por prestar serviços de qualidade a milhões de motoristas. É líder mundial em troca e reparo de vidros automotivos, e possui a maior frota do segmento para atendimento em domicílio.

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