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CANAIS

15/10/2011 - 08:45

Funcionamento dos canais de atendimento da Light no feriado do Dia dos Comerciários

Os canais de atendimento da Light vão funcionar normalmente no feriado do Dia dos Comerciários, na próxima segunda-feira, 17 de outubro, com exceção das agências comerciais Ilha do Governador, Tijuca e Santa Cruz, localizados nos shoppings centers Ilha Plaza, Shopping 45 e Shopping Santa Cruz respectivamente.

As outras Agências Comerciais e o Clique-Light (Chat) funcionarão normalmente na segunda assim como o Disque-Light (0800 021 0196), Emergência Grandes Clientes (0800 282 1380), Disque - Light Comercial (0800 282 0120), Deficientes auditivos e de fala (0800 285 2453), Light Já e a Agência Virtual.

Vale lembrar que desde a última quinta-feira (13/10), as agências comerciais da Penha e de Mesquita estão atendendo em novo horário. Em Mesquita, os clientes podem procurar a agência da Light, que funciona no prédio da Prefeitura, das 8h às 16h, de segunda a sexta. O atendimento na Penha é de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados das 10h às 14h. A agência comercial da Penha fica na Avenida Braz de Pina, nº 148 - Lojas 235 e 238.

Confira o funcionamento dos canais de atendimento da Light neste feriado. Light Já / SMS para atendimento por falta de energia: Funciona normalmente, 24h. Faltou energia? Light já! Envie do celular apenas seu Código da Instalação para 54448.

Call Center: Funciona normalmente, 24h. | Disque - Light Emergência: 0800 021 0196| Emergência Grandes Clientes: 0800 282 1380| Disque - Light Comercial: 0800 282 0120 | Deficientes auditivos e de fala: 0800 285 2453.

Funciona normalmente, das 8h30 às 17h00.Ouvidoria: 0800 284 0182|Agência Virtual:Funciona normalmente, 24h.|www.light.com.br

Clique-Light (Chat): Funciona normalmente, das 8h às 20h. www.light.com.br.

Agências Comerciais: Funcionam normalmente, com exceção das agências da Ilha do Governador, Tijuca e Santa Cruz, que reabrirão após o feriado, ou seja, na terça-feira (18/10).

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