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20/02/2010 - 09:00

Light no Desfile das Campeãs

A Light montou um esquema especial para os Desfiles das Escolas de Samba Campeãs do Carnaval 2010, a exemplo do que ocorreu durante os cinco dias de folia em vários pontos do estado. No próximo sábado, 676 profissionais da companhia estarão envolvidos no trabalho que vai desde o atendimento operacional até o call center, de forma a garantir o fornecimento de energia durante o evento. Equipes de emergência e de manutenção se dedicarão exclusivamente ao esquema de atendimento montado para o Sambódromo e para a Intendente Magalhães.

Equipes operacionais, técnicos e engenheiros também estarão de sobreaviso, podendo ser acionados a qualquer momento. Em pontos estratégicos da cidade, serão disponibilizadas oito unidades geradoras, sendo sete de 450kVA e uma de 1000kVA, que atenderão eventuais anormalidades no sistema elétrico.

Durante o esquema especial de Carnaval, os técnicos da Light atuaram em 276 ligações clandestinas feitas de forma precária nos locais onde aconteceram os eventos, o que evitou sobrecarga no sistema distribuidor e qualquer risco à população. Do total, 30 cortes foram efetuados e 246 ligações foram normalizadas tecnicamente após o pagamento da taxa de ligação festiva. Para os Desfiles das Campeãs, a Light continuará atuando no sentido de regularizar as ligações. A companhia vai disponibilizar boletos para pagamento em caixa eletrônico e adesivos visando a normalização das ligações clandestinas para os que se dispuserem a pagar pelo consumo e estiverem autorizados pelas prefeituras.

As ocorrências na rede elétrica poderão ser informadas através do Disque–Light Emergência (0800-0210196). Os clientes poderão solicitar serviços comerciais pela Agência Virtual (www.light.com.br) ou pelo Disque-Light Comercial (0800-2820120), que estarão à disposição 24 horas por dia. Para o próximo sábado, 320 profissionais vão se revezar no call center. As agências comerciais, localizadas em shoppings, funcionarão no sábado (dia 20 de fevereiro), de acordo com o horário dos estabelecimentos.

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