Por muito tempo, a logística foi entendida como a etapa que começava depois da venda. O consumidor fazia o pedido, a empresa processava a compra e o produto entrava no fluxo de entrega. A evolução do comércio eletrônico, porém, mudou essa dinâmica. Hoje, a operação logística precisa estar preparada muito antes de o pedido chegar. … Continue lendo A logística que começa antes da entrega