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15/03/2017 - 07:47

EDP inaugura primeira agência container no Espírito Santo


Instalada no município de Irupi, o novo espaço de atendimento presencial possui modernas instalações e acessibilidade.

Vitória (ES) — A EDP, distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo, inaugurou nesta quinta-feira, dia 09, no município de Irupi, a primeira agência container no Estado, demonstrando mais uma vez o comprometimento com seus clientes e também com o desenvolvimento sustentável. O espaço foi todo planejado para proporcionar um atendimento com rapidez, praticidade e comodidade.

A nova agência de atendimento presencial de Irupi é resultado de um projeto que alia funcionalidade e sustentabilidade a partir do reaproveitamento de containers e uso de materiais com Certificação Florestal FSC®, um dos únicos sistemas apoiados por entidades como WWF e Greenpeace.

Alinhado ao uso consciente e eficiente da energia elétrica, a nova agência da EDP conta com iluminação em LED e o sistema de ar-condicionado com classificação A – Selo Procel, que significa baixo consumo de energia e reforçam o comprometimento com baixos índices de impacto ambiental. E, o container utilizado para sua instalação é proveniente de portos marítimos, o que diminui o descarte em aterros.

“A modernização da agência de Irupi está integrada na nossa estratégia de melhoria de atendimento ao cliente e o aprimoramento constante dos nossos canais de relacionamento com o consumidor, seja no atendimento presencial, na Agência Virtual ou no EDP Online. Procuramos sempre inovar para oferecer maior facilidade e comodidade aos nossos clientes”, destaca João Brito, diretor da EDP no Espírito Santo.

A nova agência faz parte do plano de expansão e melhoria das instalações da empresa, contribuindo para um dos princípios que é “Cliente – a nossa razão de ser.” E que contempla diversas ações em sua área de concessão.

Novo endereço e canais de comunicação — Além das novidades e modernidades do novo espaço, a agência de atendimento de Irupi também mudou de endereço e passa a atender na Rua Joaquim Cecílio Fernandes, nº 130, Centro, CEP: 29398-000. O horário de atendimento é das 08 às 12h15, de segunda a sexta-feira.

Vale lembrar que, além da agência presencial, os clientes têm à disposição outros canais de atendimento para a solicitação de serviços e informações. São eles: . Agência Virtual www.edp.com.br |. Aplicativo EDP Online (compatível com tablets e smartphones com as plataformas Android™, iOS e Windows Phone).

. SMS: o cliente pode enviar mensagens para 33737 para solicitação do código de barras para pagamento da conta de luz, com o texto: CONTA + n° da instalação ou informar falta de energia enviando o texto: ENERGIA + nº da instalação |Central de Atendimento: 0800 721 0707. Todos os canais de atendimento são gratuitos e funcionam 24 horas.

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